找到篇好文,真是代表我們公司的現況。
按:介宏資訊有限公司
http://www.goodservice.com.tw/gic_web/consultant/consultant.aspx?id=4

大部分因素為企業本身缺乏標準化、合理化的流程、並且為因應人的習慣而發展出一套變通的流程,反而視之為合理的。
二、的2說的真好阿!企業主須具備匯入決心與正確心態,對實施新系統持堅定支持的態度。其它有關實際作業的配合、匯入規劃過程的討論、基礎建設的資料完整 性、正確度則需靠整個企業共同來推動執行,以及主管的強勢要求來達成,其中牽涉到相當多的流程和權責的問題。更重要的是要能改正原本公司一些錯誤的做法與 習慣,企業主本身也應該宣示電腦化的決心,上行下效才會成功。
實際工作的執行與推動,都必需由實際的使用者來制定才能顯出效果。

按維基 ERP:
企業資源計劃或稱企業資源規劃簡稱 ERP(Enterprise Resource Planning),由美國著名管理諮詢公司Gartner Group Inc. 於1990年提出來的,最初被定義為應用軟體,但迅速為全世界商業企業所接受,現已經發展成為現代企業管理理論之一。企業資源計劃系統,是指建立在資訊技 術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策執行手段的管理平台。企業資源計劃也是實施企業流程再造的重要工具之一,是個屬於大型製造業所 使用的公司資源管理系統。


企業資訊化的成功因素

一、前言

企業在推行資訊化的過程中,最擔心的就是投入了大筆的資金、人力和時間之後,卻仍無法達到預期的成效,最終歸咎於軟體廠商的案例比比皆是,但企業資訊化的成功有其一定的脈絡可循,故歸納必要的成功關鍵因素如下供大家來參考:

二、成功關鍵因素分析

1.企業本身流程必須先求合理化

系統匯入過程中時常為要適應軟體的流程,或因不願改變操作習慣,或因調整企業流程而需作組織或工作內容的調整,而致產生抗拒的行為,其實大部分因素為企業 本身缺乏標準化、合理化的流程、並且為因應人的習慣而發展出一套變通的流程,反而視之為合理的,在匯入的過程中,如未能徹底要求企業s本身調整舊有的思維 與方式,便要求軟體廠商更改程式以配合原有流程,將造成整合不易與流程不順暢的情形。

2.企業主須具備匯入決心與正確心態,對實施新系統持堅定支持的態度

很多企業主普遍存在一種心態,認為只要買了功能完備的電腦系統,電腦化便垂手可得。事實上電腦化的過程並非僅是資訊系統的植入,藉由ERP的匯入亦能協助 簡化資訊流的作業,其它有關實際作業的配合、匯入規劃過程的討論、基礎建設的資料完整性、正確度則需靠整個企業共同來推動執行,以及主管的強勢要求來達 成,其中牽涉到相當多的流程和權責的問題,並不是一朝一夕之間就能夠達成的,更重要的是要能改正原本公司一些錯誤的做法與習慣,企業主本身也應該宣示電腦 化的決心,上行下效才會成功。

至於公司內部作業流程的再造、責任的重新分派、以及員工本位主義而對新觀念產生排斥的心理,高層人員必須讓員工明白公司所面臨的問題,以及新系統所能帶來的好處,全力支持系統匯入,這樣才能激發員工實行新系統的動機。

3.專案召集人的強勢要求執行

很多企業對電腦化掉以輕心,把一切準備、跟催工作都交給軟體公司的輔導人員。事實上軟體公司的角色只是提供電腦化的顧問諮詢,實際工作的執行與推動,都必 需由實際的使用者來制定才能顯出效果。因為匯入過程中時常面對公司本身企業文化的問題,造成跨部門的協調困難、進度跟催不易,此時專案推動的力量必須由企 業本身的專案召集人發起、強勢要求、主動協助排除困難、以及專案進度定期向最高領導人報告,才能在執行上產生力量,進度跟催產生效果、促使專案順利進行。

4.資料和流程的合理性建構須全盤考量

期初的資料訂立和工作流程的規劃其正確性和合理性將會影響將來系統的運作。所以需有一套品質標準以作考核之用,藉以調整所有的資料使其達到最佳化和合理化。

三、結論

綜合以上的各項因素,企業在電腦化的過程當中不可避免的都會遇到許多的困難,但如企業願意付出心力以正確的方向來匯入系統,配合系統廠商的輔導規劃及進度,電腦化的上線成功便可期待。

ca95 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()